Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetpräsenz unter der Adresse https://pflegedienst-benu.de (nachfolgend: Website).

Hiermit informieren wir Sie gemäß Artikel 13 und Artikel 14 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten aus Anlass des Besuchs der Website und der Nutzung der darauf bereitgestellten Online-Angebote erhoben und verarbeitet werden.

Nachfolgend finden Sie Informationen zu folgenden Punkten:

  1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
  2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
  3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
  4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
  5. Verwendung von Script-Bibliotheken
  6. Ihre Rechte als Betroffener

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Tülay Bozkurt
Ambulanter Pflegedienst Benu UG
Gubener Str. 4, 10243 Berlin
Deutschland

Tel.: 0174 6875974
E-Mail: info@pflegedienst-benu.de

II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten von Ihnen als Besucher unserer Website werden grundsätzlich nur erhoben, soweit dies zur Bereitstellung einer korrekten Ansicht unserer Website oder zur Inanspruchnahme unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung erfolgt generell nur, wenn Sie uns hierfür zuvor Ihre Einwilligung erteilen oder gesetzliche Vorschriften uns die Verarbeitung gestatten.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck, zu dem wir sie gespeichert haben, entfällt. Eine Ausnahme gilt lediglich dann, wenn wir durch eine gesetzliche Vorschrift zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie uns für eine längere Nutzung Ihre Einwilligung erteilt haben.

III. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erheben wir bzw. unser Hostinganbieter automatisiert Daten über den Zugriff auf den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  1. Bezeichnung der abgerufenen Datei,
  2. Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  3. den Zugriffsstatus (Datei übertragen/Datei nicht gefunden),
  4. übertragene Datenmenge,
  5. Informationen über Browsertyp und -version Ihres Systems,
  6. Informationen über das Betriebssystem Ihres Systems,
  7. IP-Adresse des von Ihrem System genutzten Internetanschlusses und
  8. Website, von der aus Ihr System auf unsere Website gelangt ist (Referrer-URL)

Diese Daten werden auch automatisch in Protokolldateien (sog. Logfiles) unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung der Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten von Ihnen erfolgt nicht. Eine Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist daher nicht möglich.

2. Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage

Die Erhebung Ihrer IP-Adresse durch unser System während Ihres Aufenthalts auf der Website ist erforderlich, um eine Auslieferung unserer Website an das von Ihnen genutzte Computersystem zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen).

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung ist Art. 6 Abs. 1f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung liegt darin, eine funktionsfähige Website bereitstellen und die Sicherheit unserer Systeme gewährleisten zu können.

3. Dauer der Speicherung

Logfile-Informationen werden für maximal 10 Tage gespeichert. Nach Ablauf der 10 Tage werden die Logfiles gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles und Protokolldateien ist für den sicheren Betrieb unserer Website zwingend erforderlich. Es besteht deshalb für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

IV. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website sind Kontaktformulare zur elektronischen Kontaktaufnahme integriert. Zudem besteht die Möglichkeit, über die bereitgestellten E-Mail-Adressen per Mail mit uns in Kontakt zu treten.

Kontaktformulare

Nutzen Sie die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme per Kontaktformular, werden die darin eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die Übermittlung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Bei Absendung der Nachricht werden zudem die IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses sowie Datum und Uhrzeit der Sendung gespeichert.

Die von Ihnen im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme übermittelten Daten nutzen wir im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

E-Mail-Kontakt

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die von uns hierfür bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. Nutzen Sie diese Option, werden wir die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten von Ihnen ebenfalls speichern und zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwenden. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.

2. Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten aus Anfragen per E-Mail oder über unsere Kontaktformulare ist allein die Bearbeitung des Anliegens, das Ihrer Kontaktaufnahme zugrunde liegt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages, so ist Art. 6 Abs. 1b) DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Dauer der Speicherung

Die uns übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Daten, die per Kontaktformular oder E-Mail übermittelt wurden, ist dies allgemein der Fall, wenn der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung der uns im Zusammenhang mit einer Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten zu verlangen. Alle betroffenen Daten werden in diesem Fall gelöscht, sofern sie nicht zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind und soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

V. Verwendung von Script-Bibliotheken

Um die Inhalte unserer Website browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir lokale Schriftarten und Script-Bibliotheken. Alle verwendeten Ressourcen sind lokal auf unserem Webspace installiert. Eine Verbindung zu externen Servern findet dabei nicht statt.

VI. Ihre Rechte als Betroffener

Werden im Rahmen der Nutzung unserer Website oder in sonstigem Kontext durch uns personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO. Damit stehen Ihnen gegenüber uns als Verantwortlichem folgende Rechte zu:

1. Auskunftsrecht, Art. 15 DSGVO

Sie können von uns jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, so haben Sie ein Recht auf weitergehende Auskunft und Information über die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden, die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt haben oder noch offenlegen werden, sowie weitere gesetzlich vorgesehene Informationen.

2. Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO

Ihnen steht uns gegenüber ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung zu, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Üben Sie dieses Recht aus, werden wir die Berichtigung unverzüglich vornehmen.

3. Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO

Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.

6. Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

7. Recht auf Widerruf der Einwilligungserklärung, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf.

8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

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