Erste Schritte in der Pflege
Plötzlich Pflege? Wir begleiten Sie durch alle wichtigen Schritte - von der Antragstellung bis zur Pflegeplanung. ☎ 0174 6875974

Plötzlich Pflege - was tun? Wenn ein Angehöriger pflegebedürftig wird, stehen viele Familien vor großen Herausforderungen. Ob nach einem Krankenhausaufenthalt, durch eine fortschreitende Erkrankung oder altersbedingt - die ersten Schritte sind entscheidend. Wir vom Pflegedienst Benu in Berlin verstehen Ihre Situation und begleiten Sie mit Erfahrung und Einfühlungsvermögen durch diese Zeit.
Brauchen Sie sofort Hilfe?
Wir sind für Sie da - auch kurzfristig. Rufen Sie uns an und wir besprechen gemeinsam Ihre Situation.
Jetzt anrufen: 0174 6875974Niemand ist auf eine plötzliche Pflegesituation vorbereitet. Doch mit den richtigen Informationen und professioneller Unterstützung können Sie diese Herausforderung meistern. Diese Seite gibt Ihnen einen klaren Leitfaden, welche Schritte Sie als Erstes unternehmen sollten - und wie der Pflegedienst Benu Sie dabei in Berlin unterstützen kann.
Checkliste: Die ersten 7 Schritte
Diese Checkliste hilft Ihnen, den Überblick zu behalten und strukturiert vorzugehen:
- Ruhe bewahren - professionelle Hilfe ist verfügbar. Sie sind nicht allein. In Berlin gibt es ein umfassendes Netz an Unterstützungsangeboten. Der erste Schritt ist, sich Hilfe zu holen.
- Pflegegrad beantragen bei der Pflegekasse. Kontaktieren Sie die Pflegekasse Ihres Angehörigen (bei der Krankenkasse angesiedelt). Ein formloser Antrag per Telefon oder Brief genügt zunächst. Mehr zum Pflegegrad erfahren
- Pflegeberatung nach § 7a SGB XI nutzen (kostenlos). Jeder Versicherte hat Anspruch auf eine kostenlose Pflegeberatung. Pflegestützpunkte in Berlin bieten neutrale Beratung zu allen Pflegefragen.
- Ambulanten Pflegedienst kontaktieren. Ein erfahrener Pflegedienst wie Benu kann Sie umfassend beraten und sofort mit der Versorgung beginnen - auch bevor der Pflegegrad bewilligt ist.
- Wohnung anpassen (Hilfsmittel, Barrierefreiheit). Prüfen Sie, ob Anpassungen nötig sind: Haltegriffe im Bad, Pflegebett, Rollator. Die Pflegekasse bezuschusst Umbaumaßnahmen mit bis zu 4.000 Euro.
- Entlastungsangebote für Angehörige erkunden. Pflegende Angehörige haben Anspruch auf Entlastung. Verhinderungspflege, Tagespflege und Kurzzeitpflege geben Ihnen wichtige Auszeiten.
- Langfristige Pflegeplanung erstellen. Gemeinsam mit dem Pflegedienst erstellen Sie einen individuellen Pflegeplan, der alle Bedürfnisse berücksichtigt und flexibel angepasst werden kann.
Nach dem Krankenhaus - Entlassmanagement
Oft beginnt der Pflegebedarf mit einem Krankenhausaufenthalt. Seit 2017 haben Patienten einen gesetzlichen Anspruch auf ein strukturiertes Entlassmanagement. Das bedeutet: Das Krankenhaus muss die Weiterversorgung zu Hause organisieren.
Was das Krankenhaus organisieren muss:
- Kontaktaufnahme mit einem Pflegedienst (falls gewünscht)
- Verordnung von Hilfsmitteln (Pflegebett, Rollator etc.)
- Verordnung von häuslicher Krankenpflege (Behandlungspflege)
- Information über den Pflegegradantrag
- Koordination mit Angehörigen
Wichtig: Sprechen Sie frühzeitig mit dem Sozialdienst des Krankenhauses. Bestehen Sie auf ein Entlassungsgespräch und lassen Sie sich alle Verordnungen mitgeben. Der Pflegedienst Benu arbeitet eng mit Berliner Krankenhäusern zusammen und kann die Versorgung nahtlos übernehmen.
Pflegegrad beantragen - So geht's schnell
Der Pflegegrad ist die Grundlage für alle Leistungen der Pflegeversicherung. Je höher der Pflegegrad (1-5), desto mehr Unterstützung erhalten Sie.
So beantragen Sie einen Pflegegrad:
- Antrag bei der Pflegekasse stellen (formlos per Telefon, Brief oder Online)
- Pflegekasse schickt Formulare zu
- Termin mit dem Medizinischen Dienst (MD) zur Begutachtung
- Begutachtung zu Hause oder im Krankenhaus
- Bescheid über den Pflegegrad (innerhalb von 25 Arbeitstagen)
Tipp: Bereiten Sie sich auf die Begutachtung vor. Führen Sie ein Pflegetagebuch und dokumentieren Sie alle Hilfebedarfe. Der Pflegedienst Benu unterstützt Sie bei der Vorbereitung und kann bei der Begutachtung anwesend sein. Mehr Informationen zum Pflegegrad
Welche Hilfe steht mir zu?
Mit einem anerkannten Pflegegrad haben Sie Anspruch auf verschiedene Leistungen der Pflegeversicherung. Hier ein Überblick:
Pflegesachleistungen
Für professionelle Pflege durch einen Pflegedienst. Ab Pflegegrad 2: 761 - 2.200 Euro/Monat.
Pflegegeld
Bei Pflege durch Angehörige. Ab Pflegegrad 2: 332 - 947 Euro/Monat.
Entlastungsbetrag
125 Euro/Monat für alle Pflegegrade. Für Betreuung und Entlastung.
Verhinderungspflege
Bis zu 1.612 Euro/Jahr wenn Angehörige verhindert sind. Ab Pflegegrad 2.
Ausführliche Informationen zu allen Leistungen und Kosten
Pflegedienst Benu - Ihr Partner von Anfang an
Der Pflegedienst Benu begleitet Familien in Berlin durch alle Phasen der Pflege. Von der ersten Beratung über die Antragstellung bis zur täglichen Versorgung - wir sind für Sie da.
Unsere Unterstützung für Sie:
- Kostenlose Erstberatung bei Ihnen zu Hause in Berlin
- Hilfe bei der Pflegegradbeantragung und Vorbereitung auf die Begutachtung
- Schneller Start der Pflege - auch ohne bewilligten Pflegegrad
- Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse
- Individueller Pflegeplan nach Ihren Bedürfnissen
- Beratungseinsätze nach § 37 SGB XI
- Koordination mit Ärzten, Krankenhäusern und Therapeuten
Wir verstehen, dass eine Pflegesituation emotional belastend sein kann. Deshalb legen wir großen Wert auf einfühlsame, respektvolle Betreuung - für Pflegebedürftige und Angehörige. Mehr zu unseren Beratungseinsätzen
Häufig gestellte Fragen - Erste Schritte in der Pflege
Was tun wenn ein Angehöriger plötzlich pflegebedürftig wird?
Bewahren Sie zunächst Ruhe - professionelle Hilfe ist verfügbar. Die wichtigsten ersten Schritte sind: Pflegegrad bei der Pflegekasse beantragen, kostenlose Pflegeberatung nach § 7a SGB XI nutzen, einen ambulanten Pflegedienst kontaktieren und die Wohnung auf Barrierefreiheit prüfen. Der Pflegedienst Benu in Berlin unterstützt Sie bei allen Schritten und ist unter 0174 6875974 erreichbar.
Wie schnell bekomme ich einen Pflegegrad?
Nach Antragstellung bei der Pflegekasse erfolgt die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst (MD) innerhalb von 25 Arbeitstagen. Bei Eilbedürftigkeit (z.B. nach Krankenhausentlassung) kann ein verkürztes Verfahren beantragt werden. Der Pflegedienst Benu unterstützt Sie bei der Antragstellung und Vorbereitung auf die Begutachtung.
Kann ich sofort einen Pflegedienst beauftragen?
Ja, Sie können jederzeit einen Pflegedienst beauftragen - auch ohne Pflegegrad. Die Kosten können Sie zunächst privat tragen oder über den Entlastungsbetrag (125 Euro monatlich ab Pflegegrad 1) abrechnen. Nach Bewilligung des Pflegegrades übernimmt die Pflegekasse die Kosten rückwirkend. Kontaktieren Sie uns unter 0174 6875974 für eine schnelle Beratung.
Wer hilft mir bei der Organisation der Pflege?
Es gibt mehrere Anlaufstellen: Pflegestützpunkte bieten kostenlose Beratung, Pflegekassen haben eigene Beratungsdienste, und ambulante Pflegedienste wie der Pflegedienst Benu unterstützen bei der gesamten Organisation. Wir helfen Ihnen bei Pflegegradantrag, Hilfsmittelversorgung, Wohnraumanpassung und erstellen einen individuellen Pflegeplan. Rufen Sie uns an: 0174 6875974
Weiterführende Informationen
Vertiefen Sie Ihr Wissen mit unseren ausführlichen Ratgebern:
Pflegegrad beantragen
Alles zu Pflegegraden, Begutachtung und Leistungen
Kosten und Leistungen
Überblick über alle Pflegeleistungen und deren Kosten
Beratungseinsatz
Pflichtberatung nach § 37 SGB XI - was Sie wissen müssen
Brauchen Sie sofort Hilfe?
Der Pflegedienst Benu ist Ihr verlässlicher Partner in Berlin. Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich - zu Hause oder telefonisch. Gemeinsam finden wir die beste Lösung für Ihre Situation.
Sie haben Fragen zu den ersten Schritten in der Pflege? Möchten Sie mehr über unsere Leistungen erfahren oder ein unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren? Kontaktieren Sie den Pflegedienst Benu gerne telefonisch unter 0174 6875974 oder über unser Kontaktformular. Wir sind für Sie da - von den ersten Schritten bis zur langfristigen Pflegebegleitung in Berlin.